Поддержка
Есть вопрос, нашли ошибку или хотите что-то предложить? Напишите нам.
Пишите на любом удобном языке — ответим на нём же. Опишите, что произошло и, если это ошибка, на каком экране — так мы поможем быстрее.
Из приложения
В «Настройки → Написать в поддержку» откроется письмо с уже заполненными техническими данными (версия приложения, iOS и модель). Останется описать проблему и, если можно, приложить скриншот.
Частые вопросы
Как пригласить кого-то в семью?
В настройках семьи создайте код приглашения и отправьте его любым удобным способом. Второй человек открывает Flia, нажимает «Есть код приглашения?» и вводит код.
Как отменить Flia Premium?
Подпиской управляет Apple: Настройки iPhone → ваше имя → Подписки. Туда можно попасть и из настроек Flia.
Как удалить аккаунт?
В настройках семьи во Flia можно удалить свой аккаунт или сразу семью и аккаунт. Если семью создали вы, можно удалить аккаунт и передать семью другому взрослому.